Objetivo

O presente “Termo de Uso de Cookies” tem por objetivo dar transparência e esclarecer sobre a utilização de cookies em Nossos ambientes.

Leia atentamente este Termo e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento.

Campo de aplicação

O presente Termo de Uso de Cookies aplica-se a todas as Unidades e operações vinculadas a Viaja Brasil.

Terminologia

Para que haja uma melhor compreensão por parte do titular de dados sobre os conceitos utilizados nesse Termo de Uso de Cookies, a Viaja Brasil disponibiliza a descrição dos mesmos: Nossos ambientes: designa o endereço eletrônico https://viajabrasil.com.br/ e demais sites/aplicações/aplicativos vinculados a ISJB, inclusive de operações diversas.

Cookies: Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas.

Comportamento de cookies

Os cookies podem ser enviados quando você acessa nossos ambientes;

Os cookies guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores de nossos ambientes consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os cookies servem para aprimorar sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas;

Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas que permitem entender como os Usuários utilizam nossos ambientes, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo.

As informações coletadas e armazenadas pelos cookies podem se referir diretamente a pessoas naturais ou, ainda, permitir indiretamente a sua identificação, mediante, por exemplo, a realização de inferências e o cruzamento com outras informações e, por vezes, por meio da formação de perfis comportamentais.

Neste último caso, é possível considerar o perfil comportamental como um dado pessoal, uma vez que associado a uma pessoa natural. Nesse sentido, nas hipóteses acima mencionadas, as informações pessoais coletadas por meio de cookies podem ser consideradas dados pessoais, cujo tratamento é regulado pela LGPD. Veja nossa Política de Privacidade aqui.

Tipos de cookies utilizados em nossos ambientes

Nós utilizamos dois tipos de cookies em Nossos ambientes:

Cookies de Sessão: são os cookies temporários que permanecem arquivados até que o Usuário saia dos Nossos ambientes ou encerre o navegador;

Cookies Persistentes: são os cookies que ficam armazenados no dispositivo do Usuário até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende de sua “validade” e das configurações do seu navegador de internet). São esses cookies que são utilizados no acesso aos Nossos ambientes, mostrando os conteúdos mais relevantes e personalizados de acordo com os interesses do Usuário.

Os cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

Cookies Estritamente Necessários: permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras dos Nossos ambientes. Sem estes cookies, a Plataforma não funciona corretamente;

Cookies Analíticos: coletam dados estatísticos com a finalidade de analisar a utilização dos Nossos ambientes e seu respectivo desempenho. Esse tipo de cookies é essencial para mantermos uma performance positiva, como: entender quais são as páginas mais populares e verificar o motivo dos erros apresentados nas páginas;

Cookies de Funcionalidade: são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais dos Nossos ambientes ou para guardar as preferências definidas pelo Usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo;

Cookies de Publicidade: coletam as informações de visita em Nossos ambientes para que as propagandas nela dispostas sejam mais relevantes para o Usuário e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a cookies de propriedade de terceiros. Caso você desabilite estes cookies, note que ainda visualizará as publicidades, mas elas não serão personalizadas às suas preferências.

Como controlar ou eliminar cookies

Nós utilizamos o recurso AdOpt que permite que você controle o uso de cookies em Nossos ambientes; A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies;

O Usuário pode alterar as configurações para bloquear o seu uso ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo eletrônico;

Existem várias formas de gerenciar cookies. Consulte as instruções ou a seção de ajuda, tools ou edit, do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Documentos de referência

Termo de uso; Política de Privacidade de Dados da Viaja Brasil.

Disposições gerais

A Viaja Brasil reserva-se ao direito de alterar este “Termo de Uso de Cookies” para ajustá-lo à legislação aplicável ou às melhores práticas de mercado, cujo texto será disponibilizado no endereço eletrônico https://viajabrasil.com.br/.